Посудомоечная машина Ardo течёт и сработал аквастоп — причины и что делать

Если ваша посудомоечная машина Ardo сработала защитный механизм AquaStop или вы заметили утечку воды, не паникуйте. Это может быть как признаком неисправности, так и нормальной реакцией системы на внешние факторы. В большинстве случаев проблему можно устранить самостоятельно, следуя простым инструкциям. Однако есть ситуации, когда потребуется помощь профессионала.

Почему так бывает

• Вода попала на машину извне или протекли окружающие коммуникации. Что вы можете сделать: Уберите воду с пола и вокруг машины. Проверьте сантехнические соединения (краны, трубы) на предмет протечек и устраните их.
• Отсутствует верхняя корзина. Что вы можете сделать: Убедитесь, что верхняя корзина правильно установлена на место перед запуском машины.
• Использовано средство для ручной мойки или другая неподходящая химия. Что вы можете сделать: Немедленно остановите цикл. Удалите пену с помощью губки и выполните дополнительное полоскание. В будущем используйте только специальные средства для посудомоечных машин.
• Засорены сливной фильтр, помпа или дренажная система. Что вы можете сделать: Отключите машину от сети. Достаньте и тщательно очистите сливной фильтр в нижней части машины. Проверьте и прочистите дренажный шланг на предмет засоров.
• Сливной шланг слишком глубоко вставлен в канализацию. Что вы можете сделать: Извлеките сливной шланг из канализационной трубы и вставьте его обратно на глубину не более 12 см, чтобы он не создавал сифон и не засасывал воду обратно.
• Посудомоечная машина установлена с наклоном. Что вы можете сделать: Выровните корпус машины по уровню, отрегулировав ножки в нижней части.
• Соединения перетянуты. Что вы можете сделать: Аккуратно ослабьте соединения подводящего шланга с машиной и краном, а затем заново затяните их умеренным усилием. Если детали повреждены, их заменит мастер.
• Уплотнитель дверцы изношен, повреждён, деформирован или установлен с зазорами. Что вы можете сделать: Тщательно очистите посадочное место уплотнителя от остатков пищи и грязи. При необходимости замените уплотнитель, установив его без перекосов и деформаций.
• Сливной шланг перегнут, пережат или установлен неправильно. Что вы можете сделать: Проверьте путь прохождения сливного шланга. Убедитесь, что он не перегнут, не пережат и правильно проложен согласно инструкции.
• Шланг смесителя подключён к той же линии, что и посудомоечная машина. Что вы можете сделать: Отсоедините шланг смесителя от линии подачи воды к посудомоечной машине и заглушьте неиспользуемое отверстие на тройнике.
• Вода попала в защитный поддон и подняла поплавок AquaStop. Что вы можете сделать: Это сложная ситуация. Отключите машину от сети и перекройте воду. Не пытайтесь устранить причину самостоятельно — вызовите нашего мастера.
• Посудомоечная машина набирает слишком много воды. Что вы можете сделать: Отключите машину от сети и немедленно перекройте воду. Не пытайтесь отрегулировать систему наполнения самостоятельно — для этого требуется диагностика нашего мастера.

Когда это норма

Срабатывание защитного механизма AquaStop — это нормальная работа системы безопасности. Если протечка была вызвана внешними причинами (например, вы забыли установить корзину или использовали неподходящее моющее средство), после их устранения и сброса ошибки машина должна работать нормально.

Что сделает мастер

Если вы не можете определить причину протечки или срабатывания AquaStop, или если проблема связана с внутренними компонентами машины, наш мастер проведет полную диагностику. Он проверит систему наполнения, найдет источник протечки внутри машины, проверит работу датчика уровня воды, состояние клапана залива и поплавка AquaStop. При необходимости мастер заменит поврежденные детали, такие как уплотнитель, шланги или клапан, чтобы восстановить безопасную работу вашей посудомоечной машины Ardo.