# Стиральная машина Ardo не сливает воду — причины и что делать

> Стиральная машина Ardo не сливает воду — распространенная проблема, с которой сталкиваются многие владельцы. Причины могут быть как простыми и легко…

Стиральная машина Ardo не сливает воду — распространенная проблема, с которой сталкиваются многие владельцы. Причины могут быть как простыми и легко устранимыми самостоятельно, так и требующими вмешательства специалиста. В большинстве случаев проблему можно решить без вызова мастера, выполнив несколько проверок.

## Почему так бывает

- **Сливной фильтр засорён ворсом, волосами или мелкими предметами.**
Вы можете сами слить воду, открыв люк для доступа к фильтру, и тщательно его очистить.
- **Сливной шланг перегнут, перекручен или пережат.**
Проверьте шланг по всей длине и освободите его, если он где-то перегнулся.
- **Сливной шланг имеет чрезмерную длину.**
Укоротите шланг до рекомендуемой длины или переставьте машину ближе к канализации.
- **Засор канализации или сифона.**
Проверьте слив, опустив шланг в ведро. Если вода уходит, значит, проблема в сифоне или канализации — прочистите их.
- **Недостаточное или нестабильное электропитание.**
Убедитесь, что розетка работает, вилка плотно вставлена в розетку, а напряжение в сети в норме.
- **Сливной шланг установлен слишком высоко.**
Проверьте высоту установки шланга согласно инструкции к вашей модели Ardo и скорректируйте ее.
- **Сливной шланг замёрз.**
Если машина стоит в холодном помещении, шланг мог замерзнуть. Разморозьте его тёплой водой или тёплым воздухом, но не используйте открытое пламя.
- **Сливной шланг засорён.**
Отсоедините шланг от машины и канализации и промойте его под проточной водой или прочистите подходящим тросом.
- **Засор сливной трубы или отверстия.**
Прочистите сливную трубу или отверстие, куда вставляется шланг, с помощью щетки или троса.

## Когда это норма

- **Нормальная остаточная вода после заводских испытаний.**
Ничего не делать: перед первым использованием необходимо слить воду, как указано в инструкции.
- **Выбран режим «Без отжима».**
Просто выберите программу «Слив» или «Отжим» и запустите её.
- **Дверца заблокирована защитой при наличии воды в баке.**
Сначала слейте воду штатным или аварийным способом, затем откройте дверцу.

## Что сделает мастер

Если после всех проверок проблема не решена, обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер проведет диагностику и устранит неисправность:

- **Модуль управления не подаёт команду на слив.**
Мастер проведет диагностику и при необходимости отремонтирует или заменит модуль управления.
- **Сливной насос механически неисправен.**
Мастер проверит насос и заменит его при обнаружении износа или поломки.
- **Прессостат неисправен или его трубка засорена.**
Мастер проверит датчик уровня воды и его трубку, очистит или заменит неисправный элемент.

---

Ardo. г. Москве. тел. +7 (499) 346-81-42.