# Посудомоечная машина Ardo: что не является поломкой

> Иногда посудомоечная машина Ardo демонстрирует специфические особенности работы, которые вызывают беспокойство у владельцев. Однако многие из них не…

Иногда посудомоечная машина Ardo демонстрирует специфические особенности работы, которые вызывают беспокойство у владельцев. Однако многие из них не являются неисправностью и обусловлены правилами эксплуатации, дозировкой средств или штатными алгоритмами программы. Важно знать, какие действия пользователь может выполнить самостоятельно, а когда необходимо вмешательство специалиста.

## Почему так бывает

В большинстве случаев особенности работы техники связаны с загрузкой посуды, настройками режимов или добавлением расходных материалов:

- **Частая мойка ножей в машине:** кухонные ножи могут быстро тупиться. Нужно ограничить машинную мойку ножей и чаще затачивать их вручную.
- **Избыток ополаскивателя:** вытереть пролившееся средство салфеткой и уменьшить подачу дозатора регулятором. Пролив и дозировку можно устранить самостоятельно.
- **Недостаток ополаскивателя:** заполнить диспенсер ополаскивателем, так как средство добавляется в предназначенный дозатор пользователем.
- **Недостаток или завершение соли:** заполнить контейнер для соли специальным составом. Соль добавляется в предназначенный контейнер самостоятельно.
- **Сливной шланг слишком длинный:** использовать сливной шланг длиной не более 4 метров, так как эта рекомендация касается правильной длины шланга для корректного слива.
- **Слишком мелкие предметы:** не мыть в машине предметы, которые могут провалиться через корзину. Мелкие предметы нужно полностью исключить из загрузки.
- **Повреждение хрусталя высокой температурой или избытком моющего средства:** мыть хрусталь при низкой температуре с умеренным количеством моющего средства, выбрав щадящие параметры мойки.
- **Неправильное извлечение посуды:** сначала освободить нижнюю корзину, затем верхнюю. Этот правильный порядок извлечения безопасен и исключает попадание капель сверху.
- **Не установлен цикл мойки или цикл уже завершён:** выбрать нужную программу либо запустить новый цикл кнопками на панели. Программу выбирает и запускает пользователь.
- **Закончилась соль или ополаскиватель:** пополнить соответствующий дозатор, данные емкости пополняются самостоятельно.
- **Интенсивный нагрев:** размещать изделия в верхней корзине и избегать интенсивных режимов. Для решения достаточно изменить размещение посуды.
- **Сработала защита от перелива:** перекрыть подачу воды и обратиться в сервисный центр. Защита от перелива требует немедленного обращения к специалистам.

## Когда это норма

Некоторые проявления являются естественным процессом работы посудомоечной машины Ardo:

- **Соприкосновение бокалов или стеклянной посуды:** разместить предметы так, чтобы они не соприкасались между собой и со стенками рабочей камеры.
- **Соль еще не растворилась:** подождать, пока соль растворится, иногда этот процесс занимает до двух часов.
- **Работа вентиляторов сушки:** дождаться окончания работы вентиляторов, это штатный этап сушки.
- **Автоматическое открывание дверцы:** не открывать дверцу вручную до завершения цикла и дождаться окончания индикации.
- **Нормальная пауза после открытия дверцы:** закрыть дверцу, после чего машина продолжительно продолжит программу.

## Что сделает мастер

Если сработала система защиты от перелива, вызовите нашего мастера и перекройте кран воды. Специалист приедет на место, проведет диагностику внутренних узлов, определит причину протечки или сбоя датчиков и безопасно устранит поломку.

Владелец техники может выполнять только простые и безопасные действия без инструмента и разборки: засыпать соль, заливать ополаскиватель, менять режимы и температуру штатными кнопками, чистить доступные фильтры и уплотнители, проверять шланги. Снятие панелей, вскрытие корпуса, замена деталей (ТЭН, датчиков, термостата, платы, мотора, насоса) и прозвонка цепей мультиметром выполняет мастер. Эти работы требуют специальной подготовки, инструмента и знаний схем: самостоятельные попытки несут риск поражения током, пожара и часто приводят к невосстановимой поломке дорогостоящих узлов. При любых технических неисправностях обратитесь в наш сервисный центр.

---

Ardo. г. Москве. тел. +7 (499) 346-81-42.