# В холодильнике Ardo намерзает лёд — причины и что делать

> Намерзание льда или образование "снежной шубы" в холодильнике — распространенная проблема, которая может указывать как на простые ошибки в эксплуатации,…

Намерзание льда или образование "снежной шубы" в холодильнике — распространенная проблема, которая может указывать как на простые ошибки в эксплуатации, так и на неисправности узлов. В большинстве случаев проблему можно устранить самостоятельно, следуя простым рекомендациям.

## Почему так бывает

- **Пыль на конденсаторе или задней стенке** — пыль нарушает теплообмен. **Что делать:** Отключите холодильник от сети и аккуратно очистите заднюю стенку и конденсатор от пыли.
- **Влага после разморозки продуктов** — излишняя влага в камере приводит к инею. **Что делать:** Полностью разморозьте холодильник и удалите всю образовавшуюся воду.
- **Открытая или неплотно закрытая дверца** — теплый воздух попадает внутрь, конденсируется и замерзает. **Что делать:** Плотно закройте дверцу, убедитесь, что резиновый уплотнитель чистый и эластичный, уберите предметы, мешающие закрыванию.
- **Неправильно установлена, перекошенная или провисающая дверь** — дверь не герметична. **Что делать:** Проверьте крепления, отрегулируйте петли и положение двери.
- **Горячая или тёплая пища** — выделяет много тепла и влаги. **Что делать:** Остудите продукты до комнатной температуры перед загрузкой в холодильник.
- **Продукты касаются задней стенки** — на холодной стенке образ иней. **Что делать:** Оставляйте зазор примерно 2–3 см от задней стенки.
- **Неправильное использование холодильника в целом** — перегрузка камеры, хранение открытых жидкостей. **Что делать:** Не перегружайте камеру, храните жидкости в закрытых ёмкостях, обеспечивайте плотное закрытие двери.
- **Холодильник расположен рядом с источником тепла** — работает менее эффективно. **Что делать:** Переставьте холодильник в более прохладное место, подальше от плиты, батареи или окна под прямыми солнечными лучами.
- **Нарушен теплообмен из-за малого зазора до стены или мебели** — холодильник перегревается. **Что делать:** Оставьте вокруг холодильника рекомендованный вентиляционный зазор, обычно не менее 5–10 см.
- **Неизвестная неисправность, лёд быстро образуется повторно** — возможна поломка электронных компонентов. **Что делать:** Обратитесь в наш сервисный центр для диагностики и ремонта.

## Когда это норма

- **Иней на задней стенке из-за конденсации влаги** — штатная работа для моделей с капельной системой оттайки. Ничего не делать: изморозь удаляется во время цикла оттайки.
- **Иней после отключения электричества** — штатное явление. Ничего не делать, если после восстановления питания холодильник работает нормально.
- **Система No Frost** — кратковременное образование инея на стенках после открывания двери — штатная работа. Ничего не делать; после закрытия двери иней обычно исчезает автоматически.

## Что сделает мастер

Если проблема не решается самостоятельно или лёд намерзает снова и снова, обратитесь к нашему мастеру. Он проведет диагностику и выполнит необходимые работы: проверит и, при необходимости, отрегулирует зазоры, проверит и очистит конденсатор, проверит состояние датчиков температуры и оттайки, а также заменит неисправные компоненты. Датчики относятся к электрической части, поэтому их проверка и замена требуют специальных знаний и навыков.

---

Ardo. г. Москве. тел. +7 (499) 346-81-42.